민원 알림 설정하기
설정 > 알림 > 민원에서 등록·완료·댓글 알림과 발송 대상을 설정합니다.
민원 등록·완료·댓글에 대한 알림 발송 여부와 대상을 설정합니다.
1. 민원 탭으로 이동
- 설정 > 알림으로 이동합니다.
- 민원 탭을 선택합니다.
✔️ 기본 탭은 점검이므로, 민원 설정을 보려면 민원을 클릭해야 합니다.
2. 알림 사용 여부
세 가지 옵션을 사용함 / 사용 안 함으로 설정합니다.
| 알림 | 설명 |
|---|---|
| 민원 등록 알림 | 시설에 민원이 등록될 때 발송 |
| 민원 완료 처리 알림 | 민원이 완료 처리될 때 발송 |
| 신규 댓글 등록 알림 | 민원에 새 댓글이 등록될 때 발송 |
✔️ 알림은 대상 관리자가 회원 정보 변경하기의 알림 설정에서 고른 수단(이메일·카카오 알림톡)으로 발송됩니다.
✔️ 수단을 하나도 켜지 않은 관리자에게는 발송되지 않습니다.
3. 알림 발송 대상
사용함인 알림마다 관리자 선택으로 수신 관리자를 지정합니다. (1명 이상)
- 관리자 선택을 클릭합니다.
- 받을 관리자를 체크한 뒤 적용을 클릭합니다.
- 페이지 하단 저장을 클릭합니다.
✔️ 사용함인데 대상이 없으면 저장할 수 없습니다. (최소 1명의 알림 발송 대상을 선택해 주세요.)