이슈 알림 설정하기
회원 정보 설정에서 이슈(및 민원) 알림을 이메일·카카오 알림톡으로 받는 방법을 안내합니다.
이슈가 등록되거나 해결될 때 이메일 또는 카카오 알림톡으로 알림을 받을 수 있습니다.
✔️ 이 설정은 설정 > 알림(점검·민원 채널 설정)과 다릅니다. 여기서는 내 프로필 > 회원 정보 설정의 수신 수단을 고릅니다.
✔️ UI 안내문 기준으로 알림 수단을 켜야 이슈/민원 알림을 받을 수 있습니다.
1. 회원 정보 설정 열기
- 오른쪽 위 프로필(아바타)을 클릭합니다.
- 회원 정보 설정을 클릭합니다.
2. 알림 수단 선택
알림 설정에서 원하는 채널을 체크한 뒤 저장합니다.
| 채널 | 설명 |
|---|---|
| 이메일 | 회원 정보에 등록된 이메일로 발송 |
| 카카오 알림톡 | 회원 정보의 휴대폰 번호로 발송 (회사 국가가 한국인 경우) |
✔️ 카카오 알림톡을 쓰려면 휴대폰 번호가 필요합니다.
✔️ 카카오톡 미가입 번호에는 문자로 대체 발송될 수 있습니다.
3. 알림 확인
- 이메일·알림톡에는 이슈 제목·내용·기본 정보가 포함됩니다.
- 링크/버튼을 누르면 대시보드에서 해당 이슈를 자세히 볼 수 있습니다.
- 수신을 끄려면 다시 회원 정보 설정 > 알림 설정에서 체크를 해제한 뒤 저장하세요.