이슈 해결하기

이슈 목록·상세에서 처리 대기 이슈를 해결하는 방법을 안내합니다.

등록된 이슈는 처리 대기중 상태에서 조치 내용을 남기고 해결할 수 있습니다.

1. 이슈 목록 열기

시설 홈에서 다음 중 하나로 이동합니다.

  • 우측 상단 메뉴(☰)이슈
  • 홈의 이슈 영역(숫자·목록 진입)

비밀번호가 필요하면 입력합니다. → 비밀번호 입력하기

2. 필터로 찾을 이슈 고르기

목록 상단에서 상태를 고릅니다.

의미
전체모든 이슈
처리 대기중아직 해결되지 않은 이슈
해결 완료조치가 끝난 이슈

✔️ 우측 하단 + 로 새 이슈를 등록할 수도 있습니다. → 이슈 등록하기

💡 이슈가 없으면 결과가 없습니다 안내가 보입니다. 필터를 전체로 바꾸거나 새로 등록해 보세요.

3. 상세에서 해결

  1. 해결할 이슈를 탭합니다.
  2. 상세에서 내용·사진을 확인합니다.
  3. 해결을 탭합니다.
  4. 조치 내용(필수)을 입력하고, 필요하면 사진을 추가한 뒤 저장합니다.

✔️ 점검 화면의 이슈 처리 대기중을 탭해도, 관련 대기 이슈 목록으로 들어가 같은 방식으로 해결할 수 있습니다.

✔️ 해결된 이슈는 해결 완료 탭에서 다시 볼 수 있습니다.